UNSERE DATENSCHUTZRICHTLINIEN
Wir schätzen Ihre persönlichen Daten und möchten Sie über unsere Richtlinien zum Umgang mit persönlichen Daten informieren. Wir zeigen Ihnen nachfolgend eine Zusammenstellung von den verwendeten Daten und dem Zwecke dieser Daten.
WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN?
Persönliche Daten sind alle Informationen, die an natürliche Personen gebunden werden können. Dies beinhaltet zum Beispiel Namen, Bilder, und Kontaktinformationen.
WER IST FÜR DIE ERHOBENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN VERANTWORTLICH?
Swedemount Sportswear & Fashion AB, 556437-2521 ist für alle persönlichen Daten verantwortlich.
WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN SAMMELN WIR VON KUNDEN, DIE AUF UNSERER WEBSEITE SURFEN, ABER KEINE EINKÄUFTE TÄTIGEN?
Unsere Absicht
• Lieferungen, Zahlungsvorgänge, Adresskontrollen und Fälle von Rückforderungen und Produktgarantien.
• Um deine Bestellungen und Einkäufe zu bearbeiten.
• Um unseren Kunden durch unseren Kundenservice zu helfen.
• Um kriminelle Aktivitäten zu verhindern.
So behandeln wir Ihre persönlichen Informationen
• Facebook, Google und Instagram erhalten Informationen, welche Seiten du auf unserer Webseite besuchst und welche Produkte du kaufst. Sie verwenden die Informationen und Instruktionen, um Nachrichten von uns auf ihren jeweiligen Plattformen zu generieren. Wenn du beispielsweise Seiten mit Skijacken besucht hast, erhältst du auf diesen Seiten möglicherweise ein Angebot mit Produkten derselben Kategorie.
• Bestellungen und Einkäufe bearbeiten und abwickeln.
• Die oben angeführten Daten werden für den Abschluss eines Kaufes benötigt.
• Kundenkorrespondenz, zum Beispiel die Suche in Kaufarchiven und Kundenregistern.
• Betrug verhindern und untersuchen. Schutz und Verbesserung unserer IT-Umgebung vor Angriffen und Sicherheitsverletzungen.
Um welche Arten von personenbezogenen Daten handelt es sich?
• Kauf und benutzergenerierte Daten, zum Beispiel E-Mail Adresse und Anzahl der Besuche.
• Name, Kaufhistorie, Korrespondenz, Informationen zu Einkäufen, Kontaktinformationen, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Wir speichern persönliche Daten rund um Einkäufe für drei Jahre, das entspricht der gesetzlichen Regelung der Möglichkeit von Reklamationen und Garantie-Anliegen.
• Name, Kontaktinformation, vorheriger Kontakt, Bestellinformation.
• Personenbezogene Daten, Videoaufzeichnungen von CCTV, Informationen zur Nutzung unserer digitalen Dienste.
Rechtliche Bestimmung der Datenverarbeitung
• Das Obige basiert auf einer Vereinbarung in einem Informations-Popup auf all unseren Seiten. Du stimmst den Bedingungen zu, indem du auf OK klickst oder die Webseite weiter durchsuchst.
• Wir benötigen diese personenbezogenen Daten, um Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
• Unser Ziel ist es, dir den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Die oben genannten Daten müssen gesammelt werden, um deine Aktivitäten zu verwalten.
• Diese Daten sind notwendig, um Verbrechen zu verhindern. Beschwerden in Bezug auf Videoüberwachung können der Bezirksleitung +4610-224 40 00 mitgeteilt werden.
Wie lange speichern wir diese Daten?
• Die Buchhaltung ist sieben Jahre lang gespeichert. Der Rest der Daten wird drei Jahre lang gespeichert.
• Bis die Ankunft abgeschlossen ist. Wir löschen dann alle Daten.
• Die Daten werden drei Jahre lang gespeichert. Videoaufnahmen werden 30 Tage lang gespeichert.
Welche persönlichen Daten werden für Mitglieder in unserem Treueprogramm gespeichert und wofür werden die Daten verwendet?
• Um deine Bonuspunkte speichern und verarbeiten zu können.
• Registriere dich und berechne die Bonuspunkte. Kommunikation rund um deinen Bonusstatus. Übertragung von Bonuspunkten in Rabatte an der Kasse.
• Name. Mitgliedsnummer. Kontaktangaben. Kaufhistorie. E-Mailadresse. Mobiltelefonnummer.
• Notwendig, um unser Engagement für das Treueprogramm zu erfüllen.
• Bis zur Deaktivierung der Mitgliedschaft oder nach drei Jahren Inaktivität.
AUS WELCHEN QUELLEN SAMMLEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?
Wir sammeln Daten von Dritten, abgesehen von den Daten, die wir von unserer eigenen Webseite sammeln. Dies können beispielsweise Adressen von Behörden oder Daten von Social-Media-Plattformen fuer Marketingzwecke sein.
MIT WEM TEILEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?
Manchmal ist es notwendig, Ihre persönlichen Date mit Assistenen fuer persönliche Daten zu teilen. Ein Assistent fuer personenbezogene Daten ist ein Unternehmen, das Daten in unserem Namen und gemäss unseren Anweisungen behandelt. Dies sind beispielsweise Reedereien, IT-Unternehmen, Zahlungslösungsunternehmen und Werbeagenturen. Wir tragen die volle Verantwortung dafuer, dass diese Assistenten fuer personenbezogene Daten korrekt mit diesen Daten umgehen. Daher haben alle diese Unternehmen Vereinbarungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten unterzeichnet, um sicherzustellen, dass die Vorschriften eingehalten werden. In diesen Vereinbarungen gibt es Absätze darueber, wie Ihre Daten verarbeitet werden sollen. In einigen Fällen geben wir die Daten an Dritte weiter. Ein Beispiel sind staatliche Behörden. Wir sind verpflichtet diese weiterzugeben, sofern kriminelle Aktivitäten vermutet werden. Wir teilen auch Daten mit Ratingagenturen fuer schwedische und norwegische Kunden, die Kreditkäufe ueber die Collector Bank tätigen möchten, damit diese Kreditratings bewerten können, bevor die Zahlungen verarbeitet werden.
WO SPEICHERN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wie lange bewahren wir deine personenbezogenen Daten auf?
Unsere gesamten eigenen IT-Systeme befinden sich innerhalb der EU/EES. Wir bemühen uns auch, diese Daten immer in Übereinstimmung mit der DSGVO innerhalb der EU/EES zu halten.
Deine Daten werden niemals länger als notwendig aufbewahrt. Weitere Informationen zu diesem Thema kannst du der Abbildung oben entnehmen.
WAS SIND COOKIES UND WIE BENUTZEN WIR SIE?
Ein Cookie ist ein textbasiertes Datendokument, dass Server auf ihrer Einheit speichern können, indem sie zuerst Webseiten-Besucher um Erlaubnis bitten. Wir benutzen die folgenden Cookies:
1) Session-Cookies (ein temporäres Cookie, dass aufhört, zu existieren, sobald du deinen Browser schließt oder deine Einheit herunter fährst).
2) Dauerhafte Cookies (Cookies, die auf ihrem Computer gespeichert werden, bis du sie löschst oder sie verfallen).
3) Erst-Partei Cookies (Erst-Partei Cookies werden von der Webseite gesetzt, die vom Besucher besucht wird).
4) Dritt-Partei Cookies (Dritt-Partei cookies werden von den Domains gesetzt, die nicht direkt vom User besucht werden).
5) Ähnliche Technologien (Andere Technologien, die ähnlich zu Cookies sind, die Daten in deinem Browser oder deinem Computer aufbewahren).
WIE BEWAHREN WIR PERSÖNLICHE DATEN AUF?
Wir haben Routinen und Guidelines, um persönlichen Daten aufzubewahren. Wir versichern, dass nur Menschen Zugang dazu haben, für die es nötig ist. Du hast das Recht einen Auszug der gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich haben. Du erhältst Informationen über die Speicherung der Daten, Informationen darüber, wo die Daten erfasst wurden, wie lange sie gespeichert wurden und welche Arten von personenbezogenen Daten wir gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: Wir sind verpflichtet, deine personenbezogenen Daten zu ändern, wenn diese während des Zeitraums, in dem wir die Daten speichern, fehlerhaft sind.
Recht zum Löschen personenbezogener Daten: Du hast das Recht, deine persönlichen Daten wie folgt löschen zu lassen:
• Persönliche Daten werden illegal gespeichert.
• Die Daten werden nicht mehr benötigt.
• Du stellst eine Absicht der gespeicherten Daten in Frage.
• Du stellst die Verwendung von Daten für das Direktmarketing in Frage.
• Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.
Wir besitzen das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verweigern, wenn rechtliche Verpflichtungen bestehen, wie zum Beispiel bei Buchhaltungs- oder Geldwäschereigesetzen.
Recht, Einwände gegen irgendeine Art von Behandlung zu erheben: Du hast das Recht, Direktmarketing zu vermeiden und jeglicher Behandlung persönlicher Daten mit berechtigten Interessen zu widersprechen.
Berechtigtes Interesse:
In Fällen, in denen wir ein berechtigtes Interesse als Rechtsgrundlage für einen Zweck verwenden, hast du die Möglichkeit, Widerspruch einzulegen. Damit wir deine personenbezogenen Daten weiterhin verwenden können, müssen wir dir einen verpflichteten, aussagekräftigen Grund für die tatsächliche Behandlung angeben, der gerechtfertigter ist, als deine Interessen, Rechte oder Freiheiten. Andernfalls dürfen wir die Daten nur zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verwenden.
Direktmarketing (einschließlich Analysen zu Direktmarketingzwecken):
Du hast das Recht, zu widersprechen, dass deine persönlichen Daten für Direktmarketing verwendet werden. Der Einwand umfasst auch Analysen (Profiling), die für Direktmarketingzwecke durchgeführt werden. Direktmarketing umfasst alle Arten von Marketingmaßnahmen (E-Mail, Post und SMS). Marketingmaßnahmen, die du für die Nutzung eines unserer Services ausgewählt hast, gelten als Direktmarketing (Produktempfehlungen, oder andere Funktionen). Wenn du gegen Direktmarketing protestierst, werden wir die Behandlung deiner persönlichen Daten für alle Arten von Direktmarketing einstellen.
Recht zur Datenportabilität:
Wenn unser Recht, deine personenbezogenen Daten zu behandeln, entweder auf deiner Annahme oder Erfüllung beruht, hast du das Recht, die von dir gesammelten und angegebenen Daten zu erhalten und an einen anderen, für personenbezogene Daten verantwortlichen Teil weiterzuleiten. Voraussetzung für die Datenübertragbarkeit ist, dass die Übertragung technisch möglich und automatisiert ist.
WIE KONTAKTIEREN SIE UNS AM EINFACHSTEN BEI FRAGEN ZUM DATENSCHUTZ?
Der einfachste Weg besteht darin, Kontakt zu unserem Kundendienst aufzunehmen. Dieser wird sicherstellen, dass du mit der richtigen Person sprichst. Unsere persönlichen Richtlinien werden manchmal aktualisiert. Die neueste Version findest du immer auf unserer Webseite.